POLITIKA UN MĒRĶI
SILVASERT, SIA PRIVĀTUMA POLITIKA
Sertifikācijas institūcija SILVASERT,SIA apliecina, ka tā savas prakses ietvaros ievēro fizisko personu datu aizsardzības prasības atbilstoši Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem par fizisko personas datu aizsardzību un apstrādi.Šajā dokumentā sniegta informācija par personas datu apstrādi Sertifikācijas institūcijā SILVASERT,SIA un kādus datus var apstrādāt. Ja Jums nepieciešama detalizētāka informācija vai radušās kādas neskaidrības iepazīstoties ar šo Privātuma politiku, lūdzam sazināties ar mums!
1. Datu apstrādes pārziņa identitāte un kontaktinformācija:
Nosaukums: SILVASERT,SIA;
Adrese: Aviācijas iela 30, Jelgava;
Telefona numurs, e-pasts saziņai datu apstrādes jautājumos: tālr. 25145329, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
2. Datu apstrādes mērķis un juridiskais pamats:
2.1. Mērķis datu apstrādei - veikt meža inventarizācijas veicēju sertifikāciju un sertificēto personu darbības uzraudzību.
2.2. Datu apstrādes ietvaros apstrādāsim šādus Jūsu personas datus - Personas identifikatori un kontaktinformācija (piemēram, vārds, uzvārds un adrese, telefons un e-pasts), izglītību apliecinošs dokuments, ko pati persona ir iesniegusi, sagatavotie meža inventarizācijas dati, kas saņemti no Valsts meža dienesta.
2.3 Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu, apstrādāsim Jūsu datus, pamatojoties uz šiem likumiskajiem pamatiem:
(A) Sertifikācijas institūcijai ir juridisks pienākums veikt datu apstrādi, tas noteikts Ministru kabineta noteikumos Nr. 392 “Meža inventarizācijas veicēju sertifikācijas un sertificēto personu darbības uzraudzības kārtība”.
(B) Personas datu apstrāde ir vajadzīga, lai veiktu publiski uzdotu uzdevumu – izsniegt Jums meža inventarizācijas veicēju sertifikātu, kā arī uzraudzīt sertificēto personu darbību.
(C) Jūsu sniegtā piekrišana, pieteikums sertificēšanas pārbaudei vai iesniegums ir pamats datu apstrādei. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, sazinoties ar Sertifikācijas institūciju SILVASERT,SIA.
(D) Uzsākot sadarbību, tiks noslēgta Vienošanās par sertifikāta lietošanas noteikumiem, kas paredz noteikumus savstarpējai sadarbībai.
(E) Sertifikācijas institūcija ir leģitīmas intereses veikt Jūsu datu apstrādi, jo tā uztur savā mājaslapā publiski pieejamo Sertificēto personu reģistru - https://silvasert.lv/lv/registrs. Reģistrā iekļaujami publiskie personas dati, kontaktinformācija, ko esat sniedzis aizpildot pieteikumu, iesniedzot apdrošināšanas polisi. Personai ir tiesības jebkurā brīdī mainīt/dzēst šos datus. Sertifikācijas institūcija šos publiski pieejamos datus labo/dzēš pamatojoties uz personas rakstveida lūguma, kā arī pieņemot lēmumu par sertifikāta apturēšanu/atcelšanu. Pievienojot reģistram informāciju par sertificēto personu, par to informē Valsts meža dienestu.
(F) Sertifikācijas institūcija apstrādā Jūsu datus, lai izrakstītu rēķinus, jo Sertifikācijas institūcijai ir tiesības saņemt maksu par tās sniegtajiem pakalpojumiem, atbilstoši Ministru kabineta noteikumu Nr. 392 4.punktam;
(G) Lai izpildītu Ministru kabineta noteikumos Nr. 392 uzlikto pienākumu veikt sertificēto personu uzraudzību, piesaistītais Sertifikācijas institūcijas nozares speciālists savu pienākumu ietvaros veic personas datu apstrādi. Tiek pārbaudīta katras sertificētās personas sagatavoto meža inventarizācijas datu atbilstība meža apsaimniekošanu un izmantošanu regulējošo normatīvo aktu prasībām un situācijai dabā, rezultāti tiek apkopoti atzinumā.
2.4. Dati tiek izpausti tiem darbiniekiem, kam tie ir nepieciešami tiešo pienākumu veikšanai, lai izpildītu vai noslēgtu attiecīgu pakalpojumu sniegšanas līgumu.
2.5. Saņemtie dati netiek un netiks nodoti ārpus Latvijas, Eiropas Savienības vai Eiropas ekonomiskās zonas, kā arī netiks nodoti nevienai starptautiskai organizācijai.
2.6. Jūsu personas datus glabāsim visa sertifikāta derīguma termiņa laikā, kā arī sešus mēnešus pēc lēmuma pieņemšanas par sertifikāta atcelšanu. Grāmatvedības uzskaites vai tiesvedības vajadzībām personas dati tiek glabāti atbilstoši šīs nozares normatīvo aktu prasībām.
3. Jūsu datu aizsardzības tiesības
Jums ir šādas tiesības attiecībā uz personas datu aizsardzību:
Tiesības piekļūt saviem datiem — Īstenojot savas tiesības piekļūt datiem, Jums ir nepieciešams norādīt konkrētu laika posmu un datus, kurus vēlaties no mums iegūt. Jums ir tiesības pieprasīt no mums informāciju par to, kādi Jūsu dati ir mūsu rīcībā, kādēļ tos apstrādājam, kā esam tos ieguvuši un kam nodevuši, cik ilgi tie tiks glabāti un saņemt savu datu kopiju. Pieprasījumu būs iespējams izpildīt ātrāk, ja laika posms būs pēc iespējas īsāks un lūgums sniegt informāciju par Jūsu datiem būs noformulēts pēc iespējas detalizētāk. Jums sniegt atbildi mums palīdzēs ja zināsim kāda nolūka dēļ vēlaties datiem piekļūt.
Tiesības uz datu labošanu - Ja Jums ir nepieciešams precizēt vai labot Jūsu personas datus, kas ir mūsu rīcībā, Jums ir skaidri jānorāda, kuri dati ir precizējami un kāda ir aktuālā informācija. Ja dati nav iegūti no Jums lūdzam pievienot pamatojumu kāpēc labojamā informācija uzskatāma par neprecīzu, lai veicinātu ātrāku un atbilstošāku precizitātes novērtējumu.
Tiesības uz datu dzēšanu — Lai mēs veiktu Jūsu datu dzēšanu, Jums ir jānorāda, tieši kurus personas datus nepieciešams dzēst un šim lūgumam jāpievieno pamatojums. Atgādinām, ka visos gadījumos datus dzēst var nebūt iespējams.
Tiesības ierobežot apstrādi — Gadījumā, ja Jums nav pārliecības par to, vai Mēs datus apstrādājam atbilstoši, Jūs varat mums lūgt ierobežot konkrētu datu apstrādi. Pieprasījumā par datu apstrādes ierobežošanu jābūt norādei, kāpēc, Jūsuprāt, šo apstrādi ir nepieciešams ierobežot.
Tiesības iebilst pret apstrādi — Noteiktos gadījumos Jums var būt tiesības iebilst pret apstrādi savu individuālu apsvērumu dēļ. Šādā pieprasījumā ir svarīgi norādīt uz Jūsu individuālajiem apstākļiem, kuru dēļ apstrādei iebilstat.
Tiesības uz datu pārnesamību — Ja vēlaties, lai mūsu rīcībā esošos Jūsu personas datus apkopojam un nododam citam pārzinim vai nosūtām Jums, ir svarīgi norādīt, kādus datus Jūs vēlaties pārnest.
4. Piekļuve saviem datiem
Sertificētām personām ir tiesības jebkurā laikā prasīt savu datu atjaunošanu, informāciju par personas datu lietošanu, kā arī prasīt savu datu dzēšanu, papildus ievērojot Ministru kabineta noteikumos Nr. 392 “Meža inventarizācijas veicēju sertifikācijas un sertificēto personu darbības uzraudzības kārtība” noteiktās prasības.
Ja vēlaties iesniegt pieprasījumu savu tiesību īstenošanai, aicinām to iesniegt elektroniskā veidā This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., rakstveidā Aviācijas iela 30, Jelgava, pa tālruni 25145329.
Jūsu pieprasījums tiks izskatīts ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas dienas. Gadījumā, ja pieprasījuma izpilde aizņems ilgāku laiku, Sertifikācijas institūcijai SILVASERT,SIA ir tiesības pagarināt tā izpildi vēl par diviem mēnešiem, bet jebkurā gadījumā Jūs par to tiksiet informēts viena mēneša laikā.
Sertifikācijas institūciju SILVASERT,SIA ir tiesības neizpildīt Jūsu pieprasījumu:
- Ja tas nav noformulēts saprotami;
- ja nevarēsim Jūs identificēt;
- ja uz šādu pieprasījumu atbildi jau esam snieguši;
- ja pieprasītās informācijas apjoms ir nesamērīgs;
- ja pieprasījums ir nepamatots (nav attiecināms uz mūsu uzņēmumu, nav sniegti paskaidrojumi, kādēļ lūgums ir jāizpilda);
- ja normatīvajos aktos noteikts, ka šādu informāciju mēs neesam tiesīgi Jums sniegt vai mums ir pienākums konkrētus Jūsu datus glabāt.
5. Sūdzību iesniegšana
Ja Jums ir kādas bažas par to, kā mēs izmantojam Jūsu personas datus, Jūs varat mums iesniegt sūdzību elektroniskā veidā This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., rakstveidā Aviācijas iela 30, Jelgava.
Ja uzskatāt, ka esam Jūsu datus apstrādājuši neatbilstoši, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību arī datu aizsardzības uzraudzības iestādei par mūsu organizācijas veikto datu apstrādi:
Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
https://www.dvi.gov.lv/lv
67223131
SILVASERT, SIA KVALITĀTES POLITIKA
SILVASERT, SIA kvalitātes politikas pamatuzdevums ir nodrošināt nemainīgi augstu kvalitāti, veicot meža inventarizācijas veicēju sertifikāciju un sertificēto personu darbības uzraudzību atbilstoši 21.06.2016. Ministru kabineta noteikumiem Nr.392 "Meža inventarizācijas veicēju sertifikācijas un sertificēto personu darbības uzraudzības kārtība".
SILVASERT, SIA nosaka prasības pret kvalitāti kā vienu no augstākajiem mērķiem, sniedzot pakalpojumus.
Uzņēmuma politika nodrošina, ka visi pakalpojumi tiek pildīti, lai uzturētu augstu kvalitātes līmeni un apkalpošanu attiecīgi klientu prasībām un vēlmēm.
SILVASERT, SIA vadības uzdevums ir nodrošināt kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanai nepieciešamos priekšnoteikumus un sekmēt pakalpojumu kvalitātes nepieciešamības apzināšanos darbinieku vidū.
SILVASERT, SIA vadība pastāvīgi izvērtē Kvalitātes pārvaldības sistēmas efektivitāti un ekonomiskumu, darbinieku rīcību un izpratni kvalitātes jomā. Darbinieki tiek pastāvīgi rosināti iesniegt priekšlikumus Kvalitātes pārvaldības sistēmas pilnveidošanai.
SILVASERT, SIA vadība akcentē uzticēšanos katram uzņēmuma darbiniekam. Uzņēmumā pastāvīgi notiek darbinieku izglītošana un kvalifikācijas celšana. Savā darbā motivētie darbinieki ir uzņēmuma lielākā vērtība, viņi ir tendēti uz kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu un uzņemas atbildību par sava darba kvalitāti. Darbinieki izprot kvalitatīvas darbības priekšrocības un nekvalitatīvas darbības iespējamās sekas, izprot saikni starp rūpēm par klientu un viņu pašu materiālo nodrošinājumu, kā arī uzņēmuma ekonomiskā stāvokļa atkarību no sekmīgas darbības attīstības. Papildu darba pienākumu veikšanai uzņēmums cenšas iesaistīt darbiniekus sabiedriskos un citos pasākumos
Uzņēmuma darbinieki tiek izvēlēti pamatojoties uz to profesionālajām spējām un uzņēmības. Vadība veicina darbinieku profesionālo izaugsmi, ir ieinteresēta to apmierinātības un augstākas labklājības sasniegšanā.
Uzticamība un atsaucība – esam pretimnākoši un uzticami saviem klientiem un darbiniekiem, kā arī visai sabiedrībai, izprotot tās vajadzības, sniedzot atbalstu to apmierināšanai un darbojoties saskaņā ar pastāvošo likumdošanu.
SILVASERT, SIA DARBĪBAS MĒRĶI
SILVASERT, SIA mērķis ir būt par lielāko meža inventarizācijas veicēju sertificētāju Latvijā, nodrošinot meža inventarizācijas veikšanu atbilstoši normatīvajiem aktiem un paaugstinot meža inventarizācijas veikšanas kvalitāti gan individuāli katram meža inventarizācijas veicējam, gan kopumā valstī.
